Privatlivspolitik

1. Introduktion
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan GSM Teknik ApS (CVR: DK-36503289), Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Danmark, indsamler, anvender og beskytter personoplysninger i forbindelse med brugen af GSMCLOUD-platformen (“Tjenesten”).

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

• Navn

• Adresse

• Postnummer og by

• E-mailadresse

• Enheds-ID

3. Hvordan indsamler vi data?
Personoplysninger indsamles gennem:

• Kontooprettelse på platformen

• Brugeraktivitet på platformen

• Cookies, der anvendes til statistik og login-sessioner

• Integration med tilsluttede enheder

4. Formål med databehandling
Vi behandler personoplysninger med følgende formål:

• Drift og vedligeholdelse af platformen

• Kundeservice og brugersupport

• Fejlfinding og systemoptimering

• Markedsføring (inkl. nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke)

• Udvikling og forbedring af Tjenesten

5. Videregivelse til tredjeparter
Vi deler data med betroede tredjeparter for at levere Tjenesten, herunder:

• SMS-gateways

• Cloudtjenester til datalagring

• Analysetjenester til statistik og systemforbedring
  Disse tredjepartsleverandører er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.

6. Cookies
Vi anvender cookies på vores webportal til følgende formål:

• Statistik over brugeradfærd

• Vedligeholdelse af login-sessioner
  Du kan til enhver tid administrere dine cookieindstillinger via din browsers indstillinger.

7. Opbevaring af data
Personoplysninger opbevares i op til 5 år efter din seneste aktivitet. Inaktive konti og tilhørende data vil blive slettet automatisk eller manuelt efter denne periode.

8. Databeskyttelse og sikkerhed
Vi beskytter dine data med følgende sikkerhedsforanstaltninger:

• SSL-kryptering af al kommunikation

• Adgangskontrol og brugerrettigheder

• Krypteret lagring af følsomme data

• Firewall og VPN-beskyttelse af servermiljøer

9. Dine rettigheder
Du har ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig

• Anmode om rettelse eller sletning af dine data

• Tilbagekalde dit samtykke, hvor det er relevant

• Gøre indsigelse mod visse typer behandling
  Du kan administrere eller anmode om adgang til dine data via webportalen eller ved at kontakte vores support på:
  support@gsmcloud.com

10. Dataansvarlig og DPO
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

GSM Teknik ApS – CVR: DK-36503289

Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Danmark
Vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) er:

Kristian Fabricius Olsen
support@gsmcloud.com

11. Ændringer
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret. Ved væsentlige ændringer vil brugere blive informeret via e-mail eller gennem platformen.