Política de Privacidad

1. introducción
Esta política de privacidad explica cómo GSM Teknik ApS (CVR: DK-36503289), Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Dinamarca, recoge, utiliza y protege los datos personales en relación con el uso de la plataforma GSMCLOUD (el "Servicio").

2. ¿Qué datos personales recogemos?
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre

• Dirección

• Código postal y ciudad

• Dirección de correo electrónico

• ID del dispositivo

3. ¿Cómo recopilamos los datos?
Los datos personales se recogen a través de:

• Creación de una cuenta en la plataforma

• Actividad de los usuarios en la plataforma

• Cookies utilizadas para estadísticas y sesiones de inicio de sesión

• Integración con dispositivos conectados

4. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales con los siguientes fines

• Funcionamiento y mantenimiento de la plataforma

• Atención al cliente y a los usuarios

• Solución de problemas y optimización del sistema

• Marketing (incluidos boletines informativos si ha dado su consentimiento)

• Desarrollo y mejora del Servicio

5. Divulgación a terceros
Compartimos datos con terceros de confianza para prestar el Servicio, incluidos:

• Pasarelas SMS

• Servicios en la nube para el almacenamiento de datos

• Servicios analíticos para estadísticas y mejora del sistema
  Estos proveedores terceros están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos de conformidad con el GDPR.

6 Galletas
En nuestro portal web utilizamos cookies con los siguientes fines:

• Estadísticas de comportamiento de los usuarios

• Mantener las sesiones de inicio de sesión
  Puede gestionar su configuración de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

7. Almacenamiento de datos
Los datos personales se almacenan hasta 5 años después de su última actividad. Las cuentas inactivas y los datos asociados se eliminarán automática o manualmente una vez transcurrido este periodo.

8. Protección de datos y seguridad
Protegemos sus datos con las siguientes medidas de seguridad:

• Cifrado SSL de todas las comunicaciones

• Control de acceso y derechos de los usuarios

• Almacenamiento cifrado de datos sensibles

• Cortafuegos y protección VPN para entornos de servidor

9. Sus derechos
Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted

• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos

• Retirar su consentimiento cuando proceda

• Oponerse a determinados tipos de tratamiento
  Puede gestionar o solicitar acceso a sus datos a través del portal web o poniéndose en contacto con nuestro servicio de asistencia en la dirección
  support@gsmcloud.com

10. Controlador de datos y RPD
El responsable del tratamiento de sus datos personales es

GSM Teknik ApS - CVR: DK-36503289
Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Dinamarca

Nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) es:
Kristian Fabricius Olsen
support@gsmcloud.com

11. cambios
Esta política de privacidad puede ser actualizada. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios por correo electrónico o a través de la plataforma