Politique de Confidentialité

1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment GSM Teknik ApS (CVR : DK-36503289), Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Danemark, recueille, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plate-forme GSMCLOUD (le "Service").

2. Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?
Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Nom

• Adresse

• Code postal et ville

• Adresse électronique

• ID de l'appareil

3. Comment collecter les données ?
Les données personnelles sont collectées par l'intermédiaire de

• Création d'un compte sur la plateforme

• Activité des utilisateurs sur la plateforme

• Cookies utilisés pour les statistiques et les sessions de connexion

• Intégration avec les appareils connectés

4. Finalité du traitement des données
Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Fonctionnement et entretien de la plate-forme

• Service à la clientèle et assistance aux utilisateurs

• Dépannage et optimisation du système

• Marketing (y compris les lettres d'information si vous avez donné votre accord)

• Développement et amélioration du service

5. Divulgation à des tiers
Nous partageons des données avec des tiers de confiance pour fournir le service, y compris :

• Passerelles SMS

• Services en nuage pour le stockage des données

• Services d'analyse pour les statistiques et l'amélioration du système
  Ces fournisseurs tiers sont soumis à des accords de traitement des données conformément au GDPR.

6 Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre portail web aux fins suivantes :

• Statistiques sur le comportement des utilisateurs

• Gestion des sessions de connexion
  Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Stockage des données
Les données personnelles sont conservées jusqu'à 5 ans après votre dernière activité. Les comptes inactifs et les données associées seront supprimés automatiquement ou manuellement après cette période.

8. Protection des données et sécurité
Nous protégeons vos données à l'aide des mesures de sécurité suivantes :

• Cryptage SSL de toutes les communications

• Contrôle d'accès et droits des utilisateurs

• Stockage crypté des données sensibles

• Pare-feu et protection VPN pour les environnements de serveurs

9. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

• Demander la correction ou la suppression de vos données

• Retirer votre consentement, le cas échéant

• S'opposer à certains types de traitement
  Vous pouvez gérer ou demander l'accès à vos données via le portail web ou en contactant notre service d'assistance :
  support@gsmcloud.com

10. Responsable du traitement des données et DPD
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

GSM Teknik ApS - CVR : DK-36503289

Søndersøvej 4, 5492 Vissenbjerg, Danemark
Notre délégué à la protection des données (DPD) est :

Kristian Fabricius Olsen
support@gsmcloud.com

11. changements
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modifications importantes, les utilisateurs en seront informés par courrier électronique ou par l'intermédiaire de la plateforme.